Última actualización: 3 de octubre de 2026.
1. Identificación y contacto
Esta web es propiedad de Andrea Riera Guerrero (en adelante, la Titular), con NIF 43205264V. Correo electrónico: andrearieraguerrero.psico@gmail.com.
Datos profesionales: psicóloga, diplomada en Psicología por la Universidad de las Islas Baleares (2014).
2. Ámbito de aplicación
La navegación por esta web implica aceptar este aviso legal en su totalidad.
3. Edad
Esta web y los servicios que ofrece están dirigidos solo a personas mayores de edad. No tratamos datos de menores.
4. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos de la web (textos, imágenes, logotipo, diseño y código) están protegidos por la propiedad intelectual e industrial. No pueden reproducirse, transformarse ni explotarse sin autorización previa y por escrito de la Titular. Se permiten las copias privadas siempre que no se cedan a terceros ni se publiquen en otros sitios.
5. Normas de uso
La persona usuaria se compromete a:
- No enviar comunicaciones comerciales no solicitadas a través de la web.
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- No introducir virus ni código malicioso.
- No intentar acceder a cuentas ni datos de otras personas.
- No realizar actos ilícitos, engañosos o discriminatorios, ni que dañen derechos de terceros.
La Titular puede retirar cualquier contenido o restringir el acceso si incumple estas normas.
6. Contenido informativo, enlaces y responsabilidad
El contenido de la web es general e informativo. No sustituye una valoración profesional individual ni una atención psicológica, y no debe usarse como única base para tomar decisiones sobre la salud. En una situación de crisis, llama al 024 o al 112.
Esta web incluye enlaces a servicios de terceros (Google Calendar para reservar citas, Instagram y Google Fonts). La Titular no responde del contenido ni del funcionamiento de esos sitios, que se rigen por sus propias condiciones. Enlazar a esta web solo está permitido a la página de inicio y sin dar a entender una relación o aprobación por parte de la Titular que no exista.
La Titular no responde de los daños derivados de virus ni del uso que se haga de la información de la web. Si consideras que algún contenido de la web es ilícito, puedes comunicárselo a andrearieraguerrero.psico@gmail.com, identificándote y explicando los hechos.
7. Privacidad
Si la web recoge datos personales, la Titular es responsable de ellos y los trata con confidencialidad y seguridad. Puedes ver cómo lo hace en la política de privacidad.
8. Modificaciones
La Titular puede modificar en cualquier momento el contenido de la web y estas condiciones, que serán de aplicación desde su publicación.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
El uso de la web se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumo reconozca a las personas consumidoras.
Última actualización: 3 de octubre de 2026. Esta política forma parte de las condiciones de uso de este sitio web, junto con el aviso legal.
1. Quién es el responsable de tus datos
Andrea Riera Guerrero, psicóloga, con NIF 43205264V. Puedes escribirle a andrearieraguerrero.psico@gmail.com para cualquier cuestión sobre tus datos personales.
2. Qué datos recogemos
Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), motivo de consulta, el mensaje que quieras escribir.
Navegación: esta web no utiliza analítica, publicidad ni cookies propias. Como cualquier página, el alojamiento y los servicios técnicos que la sirven pueden registrar datos técnicos mínimos (como la dirección IP y el navegador) durante un tiempo limitado para garantizar la seguridad y el funcionamiento del servicio.
Test de autoconocimiento: tus respuestas se calculan solo en tu navegador. No se envían, no se guardan y no se usan para ningún diagnóstico.
Reserva de cita: al pulsar «Accede a mi calendario» primero realizarás el pago de la sesión en PayPal y, después, accederás a Google Calendar para elegir día y hora. Los datos que facilites en esos servicios se tratan conforme a sus propias condiciones.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder a tu consulta y valorar con qué puedo ayudarte.
- Gestionar, confirmar o cambiar una primera cita.
- Enviarte información sobre tu solicitud por correo o teléfono, solo en relación con ella.
No envío comunicaciones comerciales ni boletines. Si algún día quisiera hacerlo, te pediría tu consentimiento expreso por separado y podrías darte de baja en cualquier momento.
4. Por qué podemos tratarlos (base jurídica)
Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario tras leer esta política, y la aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas una cita. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a los tratamientos previos.
5. Datos de salud
Si en tu mensaje nos cuentas aspectos de tu salud o de tu bienestar emocional, son datos de categoría especial (artículo 9 del RGPD). Solo los trato para responder tu consulta y los incluyo en tu historia clínica únicamente si decides iniciar un proceso terapéutico. Al enviar el formulario, consientes expresamente ese tratamiento. Te recomiendo no incluir detalles sensibles en el primer mensaje: podemos hablarlos en la primera sesión.
6. A quién se comunican tus datos
No se ceden a terceros, salvo obligación legal. Trabajan por encargo mío estos proveedores:
- FormSubmit (formsubmit.co): envío del formulario de contacto a mi correo.
- PayPal: cobro de la sesión cuando eliges pagar. PayPal puede tratar datos en Estados Unidos con las garantías aplicables, incluido el EU-US Data Privacy Framework cuando corresponda o cláusulas contractuales tipo.
- Google (Google Calendar): reserva de citas después del pago; también Google Fonts, que carga las tipografías de la web desde sus servidores, por lo que Google puede registrar tu dirección IP.
- Alojamiento y distribución de librerías (la web se aloja en Cloudflare Pages y su dominio se resuelve mediante Cloudflare; cdnjs.cloudflare.com y jsdelivr.net sirven los scripts): reciben la dirección IP al cargar la página.
Si me contactas por Instagram (@andrearieraguerrero.psico), esa red trata tus datos conforme a su propia política de privacidad.
7. Transferencias fuera de la Unión Europea
FormSubmit, PayPal y Google pueden tratar datos en Estados Unidos. Esas transferencias se realizan solo con garantías adecuadas: el EU-US Data Privacy Framework cuando el proveedor esté adherido, o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea en su defecto. Puedes pedirme más información sobre estas garantías.
8. Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de una consulta que no deriva en terapia: 1 año desde el último contacto, salvo que pidas su supresión antes.
- Datos de un proceso terapéutico: se conservan en la historia clínica durante al menos cinco años desde el alta, según la Ley 41/2002, o más si la normativa aplicable lo exige.
9. Menores de edad
Solo atiendo a personas mayores de edad. Si eres menor de edad, no utilices este formulario.
10. Seguridad y decisiones automáticas
La web utiliza conexión cifrada (HTTPS) y solo yo accedo a los mensajes que recibo. No se toman decisiones automatizadas sobre ti ni se elaboran perfiles a partir de tus datos.
11. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos, y revocar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a andrearieraguerrero.psico@gmail.com. Responderé en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no he atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
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1. Qué son las cookies y qué usa esta web
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Por eso no necesita un aviso de cookies ni pedirte consentimiento para ninguna cookie. Si en el futuro se añadiera algún servicio que sí las use, esta política se actualizaría y te pediría permiso antes de activarlo.
2. Servicios de terceros que puedes encontrar
Algunos servicios externos que utiliza la web, o a los que te llevan sus enlaces, pueden usar sus propias cookies o registrar datos técnicos. Esos servicios se rigen por su propia política:
- Google Fonts: carga las tipografías desde los servidores de Google. No instala cookies en tu navegador, pero Google puede registrar tu dirección IP. Más información: policies.google.com/privacy.
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- FormSubmit: servicio que envía a mi correo los mensajes del formulario de contacto. No instala cookies en la web.
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- Instagram: si pulsas el enlace a mi perfil, Meta puede instalar cookies según su política (help.instagram.com).
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4. Tus derechos y contacto
Para cualquier duda sobre cookies o sobre tus datos personales, puedes escribir a andrearieraguerrero.psico@gmail.com. Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación, y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Más detalles en la política de privacidad.
La cancelación o modificación de una cita ya reservada debe hacerse con un mínimo de 24 horas de antelación a la sesión.
Esta medida se realiza para poder reorganizar la agenda con el suficiente margen de tiempo, sin que ocasione un perjuicio ni al tiempo del terapeuta ni al del resto de pacientes.
Por consiguiente, las citas que no se cancelen con el margen de tiempo establecido supondrán el pago de la mitad del coste de la sesión.